日前,三星和華為旗下的折疊屏手機(jī)Galaxy Fold及Mate X紛紛開售,開售即被搶購(gòu)一空,可見大眾對(duì)高端黑科技折疊屏手機(jī)的熱情之高。很多人在三星Galaxy Fold和華為Mate X之間糾結(jié)到底要買哪一部,網(wǎng)上已經(jīng)出了很多從性能、外觀等方面對(duì)比這兩家折疊屏手機(jī)的測(cè)評(píng)文章,所以我今天將從售后服務(wù)的角度來(lái)帶大家看一看到底哪一款折疊屏手機(jī)更值得買。

說(shuō)到折疊屏手機(jī),大家比較關(guān)心的還是屏幕問(wèn)題,會(huì)不會(huì)很容易壞?壞了的話能修嗎?維修要花多少錢?
大家都知道,智能手機(jī)的屏幕屬于易碎物,折疊屏手機(jī)的屏幕屬于柔性屏幕,華為官方就曾對(duì)Mate X的屏幕作出了官方提示(如下圖),可見其脆弱性。

再來(lái)對(duì)比一下兩家手機(jī)的折疊方式:三星Galaxy Fold向內(nèi)折vs華為Mate X向外折。華為向外折疊的方案顯然是不科學(xué)的,因?yàn)槠聊皇冀K朝外,會(huì)和外界物體直接接觸,極容易發(fā)生刮傷、損壞、摔壞等意外傷害,加上要合上手機(jī)時(shí)手指的力會(huì)直接作用到屏幕上,用起來(lái)難免會(huì)一直擔(dān)心屏幕損壞問(wèn)題。
相比之下,三星使用向內(nèi)折疊方案能為屏幕提供很好的保護(hù),很大程度上避免外界物體和屏幕直接接觸,設(shè)計(jì)上更加安全便捷。
假設(shè)我們購(gòu)買了折疊屏手機(jī)后,真的非常悲催地把屏幕弄壞了,三星和華為哪家能為我們提供更多更好的保障呢?
如果直接拿著損壞的折疊屏手機(jī)去維修的話,華為Mate X的維修費(fèi)要7160元(第一次壞了可以半價(jià)換屏), Galaxy Fold的維修費(fèi)是4285元,都不是很便宜的價(jià)格。
考慮到維修費(fèi)用的問(wèn)題,三星和華為都紛紛為消費(fèi)者推出了保障套餐,就是屏幕保險(xiǎn)。然而華為的套餐需要消費(fèi)者自己先花2699元去買這個(gè)保險(xiǎn),三星則是買的時(shí)候申請(qǐng)一下就可以了(不用額外花錢,萬(wàn)一屏幕真的出現(xiàn)問(wèn)題才需要付999元的維修費(fèi))。
為了方便大家理解,我按照兩家官方給出的售后信息整理成下表供大家對(duì)比參考。

這樣對(duì)比一看Mate X本身向外折疊的設(shè)計(jì)就是容易壞,然后還要消費(fèi)者額外花半臺(tái)手機(jī)的錢去換屏,真的是(汗)……作為消費(fèi)者的角度來(lái)講,三星Galaxy Fold無(wú)論是設(shè)計(jì)、性能還是售后服務(wù)都是更勝一籌,非常便捷貼心的。我Pick三星~大家呢?



